銀行「別再打」 終於有法可管

【新唐人亞太台2010年11月23日訊】民眾可能有這樣的經驗，在很忙的時候，偏偏接到銀行的推銷電話，而且不斷打來，實在很困擾，因此立法院要求金管會，2個月內必須擬定管理辦法，以後民眾只要在電話上說別再打(麥閣卡)，銀行就不能再打來。

電話銷售員VS.民眾：

「小姐您好，敝姓張，請問你最近有借貸的需要嗎，我們有不錯的儲蓄險商品，你要不要參考一下，喔，小姐可不可以請你不要再打啦。」

不少民眾都接過類似電話，銀行或保險公司打來，拼命推銷金融商品，實在不堪其擾。

民眾：

「我如果真的有需求，我自己就會去找，對啊，可是他們打來就是問，有沒有(借錢)需求，感覺上我好像很欠錢。」

其實民眾在開戶或申辦信用卡的時候，都會留下個人資料，如果最後忘了勾選「不同意」接受電話行銷，很快就會接到金融機構，或者是銀行委外的電話代銷公司的奪命連環叩，不過現在終於有法可管。

國民黨立委 賴士葆：

「財委會一致通過，要求金管會去要求銀行，你一定要要求你的行銷公司，假如消費者說不要的時候，就不可以再打電話他，這個已經正式通過而且馬上要實施。」

聲音來源：電話代銷業者

「規定這東西，如果客戶真的一口氣拒絕的話，其實是沒話說，給我們最大的挑戰是說，會做銷售的人，不見得做得起來，但是懂得做服務的人，你就有機會把銷售做起來。」

上有政策、下有對策，不過對民眾來說，以後只要在電話上說別再打(麥閣卡)，耳根終於可以圖個清靜。

新唐人亞太電視 綜合報導