電話訂票收信息費 鐵道部被批搶錢

【新唐人亞太台2012年1月19日訊】2012年的新年返鄉運輸，中國大陸的鐵道部推出了「網絡實名制」訂票和「電話購票」方式，但是民眾表示，不僅登入訂票網頁非常困難，撥打購票電話也經常出現斷線，最近又傳出，民眾撥打電話訂票時，在不知情的情況下被扣取「鐵路信息費」，痛批政府搶錢。

自1月8號大陸「新年運輸」開始，不斷有人網上抱怨電話購票撥打上百次屢試屢敗；訂票網站幾近癱瘓，購票不成反被扣款；目前又曝出民眾在不知情下，電話訂票每分鐘被扣取0.9元「鐵路信息費」，民眾紛紛發帖痛罵鐵道部。

北京網友說，喪盡天良，那麼多人回不了家過年，它卻在那開心的數錢！

廣西網友說，鐵道部搶起錢來一點不含糊，除了貪污，豆腐渣工程，草菅人命還能辦點人事不？

大陸律師李天天：「這是它們快瘋狂的快完蛋的標誌，沒錢了嗎，去搶了嗎，我沒告訴你，但是我從你提包裡拿錢了，然後我自己給自己編個理由，你到我這來我就有權力從你包裡拿錢，哪有這種理由啊。」

深圳小果：「我這幾天撥了無數次95105105，火車票價才108塊，結果電話費就扣掉我200多，太坑爹了。」

一名南通網友在論壇裡寫道：鐵道部比黃牛黨更可怕，用手機打了3天訂票電話，一張票沒訂到不說，話費還花了300多，早知當初直接找黃牛訂票了，「鐵盜部」啊，真是讓我們這些屁民無語。

東北網友：「 7號那天至少打了3個小時電話，最後還是一張票都沒訂到，剛充值的200多塊錢的話費也沒了，太可恨了。」

記者多次撥打12306全國鐵路客服號碼，人工服務一直不能接通。

致電中國移動客服，工作人員表示：自去年電話訂票開通後,就一直收取「鐵路信息費」。

大陸律師李天天：「從法律上來說你沒有告訴我的這個收費項目你收了那種費，是不合理的，你還有另外的收費，你要提前通知，然後別人決定打不打這個電話，是吧，這才是合理的。他們這種收費應該是違法的，法律上嚴格的分析是違法的。」

去年11月，媒體曝光鐵道部因為債臺高築，造成國內在建項目9成以上停工。緊接著，一份《鐵道部拖欠上市公司賬款單》被媒體曝光，有36家上市公司向鐵道部追討2400億元的債務。

大陸東北部居民：「去年媒體不是說鐵道部欠的2萬億債，我看鐵道部是窮瘋了，用這種方式搶錢，叫民眾幫他們還債。」

新唐人記者 李韻、薛莉 採訪報導