【聚焦81】三、FB整合新聞平台 互動體驗新模式?

【新唐人亞太台 2015 年 05 月 23 日訊】擁有全球14億用戶的社群網站龍頭臉書,又要推出新功能,攜手9大主流媒體推出「Instant Articles」,讓用戶直接在臉書平台閱讀新聞,大幅減少網路讀取時間;但也有媒體擔憂,過度依賴臉書平台反而會失去原有優勢,臉書新功能會對新聞媒體產業帶來哪些影響與衝擊,帶您了解。

Facebook首席產品官 Chris Cox:「影片會自動播放」

臉書推出全新服務「即時新聞」,超高解析度圖片規格,以往在雜誌上精美呈現的圖片,用手機也能體驗到,使用者可以透過觸碰螢幕縮放圖片細節,點擊左上角的 喇叭圖案,就可以聽到旁白說明,帶給使用者多重體驗。而更重要的是,大幅減少網路讀取時間,即時文章的下載速度,提高了10倍。

Facebook首席產品官 Chris Cox:「我們看到很大的一個問題,是文章或新聞到底可以有多少下載時間,這在手機上,至關重要。」

臉書擁有14億活躍用戶,相當於全球人口的1/5,目前有30%的美國人透過臉書獲得新聞資訊,臉書現在要打造全新的新聞瀏覽方式,與紐約時代、國家地理、英國廣播公司等九家歐美主流媒體合作。

哥倫比亞大學陶氏新聞學中心主任Emily Bell:「臉書有14億的活躍用戶。如果你可以讓你的新聞呈現在他們面前,那就會有經濟上的利益,我想這對出版商來說,要去抵抗這股潮流很難。」

而社群龍頭facebook的新服務,也被外界解讀,企圖成為新聞中心,儘管這個領域目前被twitter以及google所佔領。

前雅虎營運長 Dan Rosensweig :「這在許多方面有重大意義,比如潛在的因素轉移人們去雅虎,持續打擊google一直嘗試做的事,如人們一開網頁就是google;亞馬遜在主打購物,現在臉書要開始做內容。」

前新頭殼總製作人 莊豐嘉:「以前社群媒體是說,我們外面報導一個新聞,我們在這裡討論,他現在是,我們的新聞就在這裡,所以我覺得他就是在跟,原來的google所佔領的這個所謂的網站、網路世界,在爭霸。所以他(臉書)在圈地。」

為了鼓勵更多媒體加入即時新聞平台,臉書提出誘因,允許媒體自行出售廣告並保留全部廣告收入,倘若由臉書代售廣告,則收取30%的費用。臉書 也提供各種工具,讓媒體分析用戶的使用習慣。

哥倫比亞大學陶氏新聞學中心主任Emily Bell:「做為一個出版業者,你有的最有價值的東西就是資料。像是你的讀者是哪些人?他們花了多長的時間在看你?接著,你怎麼把這些資料變成錢。」

使用者不再需要點擊外部連結,連到媒體網站,而是直接在臉書平台做閱讀,對於媒體出版商來說,獲得了民眾的關注與收益,但精心設計的官網卻也損失了流量,過度依賴臉書單一平台的結果,就是可能讓媒體出版商,失去原先的優勢。

美國調查報導中心主席 Phil Bronstein:「事實是這是個不平等的遊戲場。媒體公司被臉書選擇成為他們的夥伴,至少到現在為止。」

以台灣獨立媒體新頭殼為例,平均一天擁有5、6萬不重複訪客,前新頭殼總製作人莊豐嘉認為,倘若從流量、收益角度而言,小媒體進入臉書新聞平台,未必有利。

前新頭殼總製作人 莊豐嘉:「那我們考慮的是說,好我們進入臉書,我把內容都給你,我獲得的廣告效益到什麼程度,但是因為我給你了,所以流量不會再打進我原來的網站,那我原來網站流量會不會也減少,會啊,但是我廣告又不足以增加到我減少的。」

臉書以更便利的閱讀方式,吸引使用者,反觀小媒體可能面臨更嚴峻的市場考驗,《社交時代》一篇文章,內文提到,想必臉書會使用運算機制,推薦更多合作夥伴的故事與內容,而誰的內容被推薦,什麼時候被推薦,也都在臉書的掌控之下。

前新頭殼總製作人 莊豐嘉:「一般原來只是個人的言論而已,現在是媒體,現在臉書在中國是不可以,那有一天臉書如果進到中國去,可是對不起他說,跟中國有關議題的都不能出現,不然因為中國不讓我進去。在臉書看到的新聞訊息,會不會有一部分是不見的。」

而使用者看不見的運算機制,則是默默操控著每位用戶的臉書頁面,臉書企圖用新聞平台,留住使用者的目光,也必然面臨抉擇。

前新頭殼總製作人 莊豐嘉:「臉書到底要不要因應,不同國家的政策而去做內容的篩選,還是都沒關係。未來這部分必然要面臨抉擇,就像當初雅虎,他就屈就中共的要求,他就出賣了一些社運人士。」

中正大學傳播學系副教授 胡元輝:「一般來講,在現實世界裡面,你只要是通路的擁有者,你從某意義來講,你就會是規則的制定者。資訊來講,最讓我們擔心的是說,資訊成為壟斷平台,成為規則制定者來說,資訊是不是能夠無差別、無歧視的提供給所有資訊使用者。」

倘若臉書即時新聞平台,擁有更多的媒體合作夥伴以及更優勢的內容,那麼,需要花時間等待連結到外部網站的新聞報導,有可能就會因此而被放棄。社群網站的新功能,改變了媒體生態。

中正大學傳播學系副教授 胡元輝:「在新的傳播生態裡面,其實傳統的媒體,作為一個內容生產者,是絕對沒有辦法迴避這些平台的,問題在於彼此之間的契約,也就是遊戲的規則,是不是對雙方都有利。」

越來越多的媒體加入臉書即時新聞的行列,也許傳統的新聞媒體網站,將逐漸失去品牌以及主導權,究竟,臉書即時新聞平台的背後,是無限商機,還是暗藏衝擊新聞自由的危機?還有待時間的檢驗。

文字採訪:張媛婷
攝影剪輯:盧天常 陳輝堯

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