週年慶戰雙11！台零售業9成營收靠實體

【新唐人亞太台 2016 年 11 月 10 日訊】再來看到，明天就是中國雙11網購節，台灣虛擬與實體零售業者嚴陣以待，多家台北百貨公司推出週年慶，拼人氣、搶客源。而根據資料指出，台灣零售業去年營業額有九成都是來自實體店面，百貨業者仍然很有把握。

櫃姐信心喊話，蓄勢待發，百貨業重頭戲週年慶登場，還沒開店前，外頭排滿了長長的人龍，估計有三千多人，早上五點半就有民眾冒雨排隊，百貨業者祭優惠，美妝準備210萬組的特惠組合，最低折扣達到2.2折，吸引消費者。

民眾：「它配合還有百貨公司買千送百的部分，會比平常買單品更划算。(剛剛買了多少)大概就一萬三左右吧。」

民眾：「保養品的部分，有需要覺得價格ok，我就過來了。」

SOGO百貨董事長 黃晴雯：「這次的業績目標是105億，我們知道今年的前三季，這個景氣不是相當的好，但是到了第四季，我們已經看到了復甦的曙光。訂在一個我們認為還可以，成長3~5%，這樣的目標。」

桌上都是信用卡帳單，櫃台小姐忙著接待客人，一樓化妝品專櫃，人潮擠得滿滿滿，寸步難行。

SOGO百貨週年慶每年都是壓軸登場，今年喊出105億的目標，台北店要達到60億元，而 微風集團 週年慶，預計五館整體業績可達36億元。

資料顯示，2015年零售業營業額達4兆203億元，年增0.3%，以食品類占18.3%排名第一，而家庭器具類排名第二。零售業商品銷售管道，還是以實體店面為主，占91.4%，透過電子商務平台僅占4.9%。

儘管網購電商崛起，但有些消費者，還是喜歡到實體店面，親自試穿衣服鞋子，直接聽銷售人員介紹，直接選購產品。

民眾：「保養品，因為你一定要試，彩妝啊還有就是生鮮食品，其他像比較高單價的家電，也會一定會親自看過之後，才會下單。」

民眾：「平常都是網購居多，都是在網路上買，這次正好有喜歡的鍋子，然後我就在上網查一下，我發現，來這邊買會比網路上划算。」

網物購物崛起，百貨業者還得迎戰雙11網購節搶客，藉由週年慶，打折、送贈品祭優惠，拉抬買氣，要真的物美價廉，才能獲得消費者青睞。

新唐人亞太電視 盧天常 張媛婷 台灣台北採訪報導