聊天機器人商機 LINE在台辦開發者大會

【新唐人亞太台 2016 年 12 月 26 日訊】通訊軟體LINE，今天首度在台舉辦大會，介紹旗下平台5大開發套件，尤其聚焦聊天機器人龐大商機，Line也看好台灣開發能量，開出20個職缺對台灣人才招手。

想要挑餐廳，在聊天軟體上詢問，立刻有小秘書協助回覆，還能提供合適的推薦餐廳，任君挑選，這可不是真人在跟你對話，而是最夯的聊天機器人，透過開發者套件，建構對話式的商務生態體系，提供更直覺、即時的消費體驗，改變商家和消費者的互動情境。

LINE台灣研發工程部技術總監 陳鴻嘉：「因為聊天機器人的技術開始進步之後，你可以讓機器人代替人去做的事情，機器人的應用其實是未來的一個趨勢，它讓你的服務變得更簡單，讓用戶去用最原始的人類的行為去取得服務。」

繼在日本、韓國舉辦開發者大會之後，通訊軟體業者，在台召開LINE Taiwan TechPulse大會，看準台灣開發人才優勢，並同步招募20位專業工程師。業者認為，隨著行動網路崛起，未來入口網站的概念，將轉由單一入口平台取代，串接各項服務，也是聊天機器人能否普及與成功的關鍵。

LINE台灣研發工程部技術總監 陳鴻嘉：「在目前的研究數據報告，也都可以看得出來，大部分一天用戶，平均每天會用的APP，不會超過六項。所以它是一個入口網站的概念，只是上一代是PC的入口網站，我們這一代在做的是行動的入口網站，」

臉書創辦人 祖克伯 (2016.4)：「今天我們建立Messenger平台，你可以在上面建立聊天機器人。」

機器人聊天商機龐大，臉書4月份，發表Bot Engine，至今開發超過3萬個聊天機器人，將觸角延伸到食衣住行育樂，微軟今年宣示「對話即平台」（Conversation as a Platform）概念，開發AI聊天機器人，還有其下雲端平台 (Azure)。根據研調公司Technavio估計，全球即時通訊軟體市場規模將在兩年後達到120億美元，平台之爭就要開打。

新唐人亞太電視 曾奕豪 沈唯同 台灣台北報導