社群小編登行銷王 徐重仁：讓年輕人有感

【新唐人亞太台 2017 年 04 月 11 日訊】社群當道年代，國內量販通路超商全聯，以網路行銷操作，成功建立品牌形象，並以社群打進年輕客層，今天全聯總裁徐重仁發表新書，傳達經營管理理念。

一群年齡加起來超過700歲的模特兒，穿起白T、牛仔褲，走上伸展台，這是超商通路業者全聯廣告，強調「省錢永不退流行」，不只感動銀髮族，臉書社群反應更是熱烈，短短兩天，瀏覽人次超過46萬。

全聯廣告(2015)：「長得漂亮是本錢，把錢花得漂亮是本事。」

全聯廣告(2015)：「會省錢不必看腦袋，看的是這袋。」

2015年開始，全聯用幽默、新穎的行銷廣告手法，打入年輕客群，全台最夯的社群小編，全聯榜上有名，除了每天有新梗，話語親近，成為廣告操作案例。全聯透露年輕人來客數，2016年增加7%~8%，今年到現在也才四月，來客數足足增加了四成。

全聯發言人 劉鴻徵：「有了跟顧客深層的關係以後，自然他有需要就自然會上門。年輕人的客層，(今年以來)成長了大概四成左右。」

全聯總裁 徐重仁：「過去的全聯，大家都知道，就是說，年輕族群是比較少。那我們要透過一些，跟年輕族群，做溝通，讓他們有感。」

徐重仁出版新書，大談全聯三年改革歷程，除了網路行銷成功，實體門市不馬虎，就連水果怎麼擺，都是學問。門市內部，當季水果擺放繽紛，吸引客群目光，成功將水果營收佔比從15%提高到20%，另一頭咖哩特區，周邊食材位置，都在同一區域，方便顧客選用，也貼心送上料理食譜，提升五成銷售業績。

民眾 施小姐：「咖哩旁邊放洋蔥嘛，本來不想買，會順便帶。」

民眾 吳小姐：「它整個規格是有點，已經走年輕化。」

全聯總裁 徐重仁：「要讓客戶能夠更滿足的話，在生鮮類更加強之外，我們在烘焙，烘焙方面，還有整個熟食方面，我們會更加這個項目。」

全聯去年營收超過1000億元，全台分店900家，年輕消費族群成長增加16％，甚至超過一般會員成長幅度(9%)，短短三年改革有成，打造多元客群形象，未來還將加強集團在生鮮、烘焙，以及熟食領域市場。

新唐人亞太電視 陳輝堯 沈唯同 台灣 台北報導