滑經濟崛起 LINE臉書聊天機器人叫車服務夯
【新唐人亞太台 2018 年 03 月 20 日訊】現除用手機APP、電話叫計程車,計程車業者也大推LINE和臉書Messenger聊天機器人叫車服務平台,目前除了TTaxiGo之外,大都會計程車隊也加入戰局。
業者表示,LINE及FB Messager新科技聊天機器人叫車,不必下載App或撥打電話,除了簡單又方便,操作介面更是直覺化,不但可顯示車輛分布、預估車輛到達時間及車資外,叫車成功後聊天機器人會自動通知車輛狀態與位置,讓乘客輕鬆掌握一切,每日還提供優惠券,幫乘客荷包省更多。
大都會車隊LINE@178taxi叫車上線,乘客只要在LINE的官方帳號上面搜尋「@178taxi」或臉書聊天機器人就能使用。
業者強調,LINE帳號不會直接提供給司機,當司機到達叫車地點要與乘客通話,將經由聊天機器人轉接,讓乘客的電話號碼受到100%權益保護,並且會與原本的叫車APP兩者相互聯動,因此在LINE@178taxi叫車獲得的優惠,是可以在178叫車 APP上面使用。如果乘客叫車成功後,在178叫車APP及LINE@178taxi都可以同時看到車輛訊息,不會有發生重覆叫車的狀況發生。
大都會車隊總經理吳建璋指出,目前全台有超過1萬輛計程車加入LINE和臉書叫車系統。LINE@178taxi叫車與「178叫車APP」是相互聯動的,因此在LINE叫車的優惠與訊息同時也能在叫車APP上看到。首次加入LINE@178taxi能獲20元優惠券5張,推薦朋友加入則可再得到2張20元優惠券,點選「每日抽獎」,會回饋不同的優惠金額。
大都會車隊表示,為了慶祝LINE@178taxi開台服務,大都會車隊與華碩旅遊合作,自即日起,只要使用LINE@178taxi或178叫車APP每叫車成功一次,就有資格參加韓國機票兌換券抽獎活動,連續8週,每週由電腦隨機篩選出250名符合條件成功的叫車會員,預計抽出2,000名幸運的得獎人,一人中獎兩人同行,數量有限機會難得,叫的次數越多中獎機率越大!
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