機器人業興起 美國人逾半擔心威脅人類

【新唐人亞太台 2018 年 04 月 02 日訊】您會擔心人工智慧影響到人類的未來嗎？帶您看到一項調查，其實，美國有超過四分之三的民眾，認為，人工智慧會在未來十年內，徹底改變人類的工作和生活形態。

這項針對3,297名美國成人的調查，反映出多數民眾對新科技可能帶來的就業威脅，感到恐慌。研究顯示，超過七成（73%）的民眾，認為人工智慧搶走的工作，會比其創造的還要多。

近日與沃爾瑪合作研發使用貨架掃描機器人的Bossanova公司代表，則持不同意見。

Bossanova智能公司首席商務官 Martin Hitch：「我們是不斷在累積工作，因為貨架上總是會有一些小差錯，這時就看到人工智慧擷取圖像的妙處，所以在一長串的工作清單中，原本的工作量就很大，若再額外加入一些，就會需要更多人力去解決。」

該公司推出的貨架掃描機器人，能執行標價檢查、貨架分析，再結合現有人力，讓商場快速掌握現狀、儘速補貨。而節省下來的人力，可用來提供更優質的客戶服務。

沃爾瑪超市公共關係主任 Tiffany Wilson：「目前，機器人只是一種工具，但是店內總是需要人工，去提供顧客服務。」

Bossanova智能公司首席商務官 Martin Hitch：「最主要得把有價值的事情做好，才能保證有時間做好客服。」

日前同樣受到關注的翻肉排機器人Flippy，號稱每天可以做兩千個漢堡，也被不少美國民眾視為「就業殺手」。根據一份2017年的報告，在2030年代初期，將有近四成的美國勞工，目睹自己的工作被科技取代。

新唐人記者 王姿懿 洛杉磯採訪報導