無人化郵箱、線上取號 數位郵局上線了！

【新唐人亞太台 2018 年 04 月 16 日訊】老字號的中華郵政，也要跟上科技潮流，第一家「數位郵局」正式上線，建置24小時自助服務區，i郵箱提供民眾寄件取件服務，另外，數位金融服務區，提供線上取號、預填表單功能，提供民眾更便利的郵政服務。

機器人Pepper擔任迎賓大使，導覽介紹各項服務，數位郵局正式上線，設有ipad等數位化設備，像是存款提款等，民眾可以預先填寫表單，甚至可以在家中線上取號，減少臨櫃辦理的等待時間。

民眾：「就可能來這邊很多人，你還要在這邊等，你可能查詢現場狀況，快到自己的時候，再過來就好了。」

民眾：「減少紙張的使用，然後也會比較便捷。」

掃描包裹的托運號碼，接著填寫資料，根據包裹大小選擇郵箱櫃位，還可以用悠遊卡完成結帳，再將物品放置在郵箱中，就完成寄件動作，而收件人的手機，會收到一組密碼，24小時隨時都能領取物品。中華郵政表示，將持續打造數位郵局，目標明年底前，在台北、台中、台南、高雄等6都，各設置一間數位郵局。

中華郵政公司主任秘書 簡良璘：「我們也會努力推動，啟動我們數位的轉型。內部期程的規劃，現在不便透露，不過這是我們長久的目標，就是要達成無人郵局。」

郵局也持續開發數位金融業務，預計第二季將推出台灣Pay轉帳服務，滿足客戶購物支付需求。老字號的中華郵政，也跟上科技潮流，以使用者需求，為第一考量。

新唐人亞太電視 高健倫 張媛婷 台灣台北採訪報導