手機大廠攜手彰基 推跨院AI機器人「蘭醫師」

【新唐人亞太台 2019 年 01 月 21 日訊】根據統計，台灣人手機使用line的比率高達九成，手機大廠順勢攜手彰基，推出醫療照護對話機器人LINE Bot「蘭醫師」，全面升級就醫前、中、後的全程醫療照護品質與經驗。

軟體設計師 葉倢昕：「有的時候不知道該看哪一科的時候呢？他可以直接透過AI，來查詢，一步一步的查詢，就是他的症狀是怎樣，然後可以看哪一個科別。」

拿出手機掃一下QRCode，加入好友，使用者不必下載安裝APP，直接透過聊天機器人「蘭醫師」，簡單幾步驟，協助民眾找到適合的就醫科別，預約掛號，大大節省寶貴時間。

民眾：「就是非常的快速，然後就是對使用智慧型手機的人來說，應該是真的滿方便的。」

民眾：「滿好用的，(怎麼說)，因為我在查詢我們之前的預約掛號。」

手機品牌大廠旗下健康醫療事業部團隊，攜手彰化基督教醫院，結合人工智慧，推出全台首創的醫療照護對話機器人，橫跨10個醫療院所，特別的是，強化跨院照護網的資訊安全，防止資安外洩問題。

手機大廠資深處長 鄭志偉：「我們有外層的區塊鏈，就像裡面有一把，大家想像有一把鑰匙在那邊， 那這個鑰匙呢？是拿到這個真正權力的合法的使用這些，不會像過去，到底有什麼樣的人，使用到這個病人的這個資料，是沒有人知道，也不容易去追蹤，現在用這樣的技術以後，將來我們在這個服務病人的時候，就可以做到合法又有效率這個運用。」

當醫療和科技的結合，從專業領域廣泛走入民眾生活，各種個人化、貼心服務，也陸續問世，讓病患隨身將AI醫師帶著走，或許未來，將成為醫療院所的新趨勢。

新唐人亞太電視 葉錫鴻 台灣彰化採訪報導