數位轉型2.0 IDC提未來企業3大核心

【新唐人亞太台 2019 年 10 月 03 日訊】過去2年，企業聚焦數位轉型，專家認為，2019進入數位轉型2.0階段，迎接5G、AI時代來臨，接下來的數位轉型，將是「未來企業」的概念，並提出未來企業的3大核心，也從不同面向，來分析企業的競爭力與挑戰。

數據資料，是企業數位轉型的基石，IDC台灣總經理江芳韻認為，2019年進入數位轉型2.0階段，迎接5G、AI時代來臨，接下來的數位轉型，將是「未來企業」的概念，並提出未來企業的3大核心。

IDC台灣總經理 江芳韻：「你必須要建立一個更敏捷，快速反應的文化，客戶你必須要從一個更，同理同情的方式，心態來看待客戶，另外從營運模式跟智能化上面，很重要的部分是要能夠，擴展到整體企業，而不是單一的業務單位。」

江芳韻以IT產業舉例，未來企業的工作模型有3項改變：企業員工不會只有人，要思考如何治理機器跟員工；未來虛擬的工作環境越來越多，沒有時間、地點限制；以及企業如何運用新科技，加強員工能力。江芳韻指出，有超過一半的企業員工表示，公司並不鼓勵跨部門的協同創新。

IDC台灣總經理 江芳韻：「其實現在台灣的企業大部分還是一個比較，傳統的型態，那其實未來透過各種不同的平台，包含新的Gig平台，或是群眾外包的放釋，獲取人才，這些人才來幫你的企業轉型來做出貢獻，這個可能是另外一個可以思考的部分。」

另外，數位轉型7件重要的事情，包括：新型工作的人才需求、內容開發者和資安風險等。江芳韻表示，企業必須擁抱工作環境改變的各項挑戰，才能在數位轉型中，成為贏家。

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