宅經濟爆發 超市龍頭推生鮮雜貨快送服務
【新唐人亞太台 2021 年 01 月 07 日訊】受到疫情影響,宅經濟大爆發,瞄準外送市場產值多達上百億,超市龍頭也搶生鮮外送市場,除了與外送平台合作外,還推出自家App下訂單,甚至只要滿額就能免運費,要力拚同業的生鮮外送服務。
五顏六色的青菜水果,再到餅乾雜糧,超市店員大把大把揀貨,放滿整台購物車,現在民眾到超市買東西,不用再扛大包小包回家,透過一隻手機,選定想要的商品,就有外送員幫你送到家。
門市店員 VS. 外送員:「這客人訂的五樣商品,再麻煩你確認一下。」
門市店員揀貨完畢,外送員10分鐘內抵達,親自核對商品,立刻出發送單。
超市龍頭全聯首次與外送平台Uber Eats合作,推出生鮮及生活用品等2000項商品,範圍鎖定台北市、新北市50間門市,服務範圍以門市半徑3公里計算,主打一小時內送到家,首波優惠三月底前,民眾只要輸入折扣碼,滿299元再折一百,狂撒優惠,就是要搶懶人商機。
民眾:「這樣很方便,這樣我不必花太多時間。」
民眾:「會想要使用,因為自己平常也會用一些外送平台,如果超市有加入的話,那就會更好。」
全聯看準2020年生鮮營業額,突破300億大關,要把餅做大,除了與外送平台合作外,也透過自家App,推出外送到府,到店取貨服務,雙平台聯手出擊,就是要力拚其他賣場的外送服務。
超市行銷部協理 劉鴻徵:「我們這次在兩個平台上,分別都推出了我們的外送服務,最主要是吸引不同的客層流量,所以在這兩大族群的預估之下,我們預計發貨的這幾家店,應該有一成以上的業績成長。」
外送平台總經理 李佳穎:「我們去年其實也發現,生鮮這個品項,在平台上成長九成,他們點購生鮮,是完全額外的一個點購,我們就看到說,可能之前一個消費者,一個月大概只開app四到五次,但因為現在增加生鮮這個選項,他們可以開到七到八次。」
受到疫情影響,宅經濟大爆發,各賣場與外送平台合作,不是頭一遭,除了全聯,像是小北百貨也與foodpanda合作,家樂福與愛買,則是前年就參戰外送市場,在家等送貨的消費型態,正在熱鬧開打。
新唐人亞太電視 綜合報導
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