部桃擴大回溯接觸者 萬通詢問電話打爆1992專線

萬通電話打爆防疫專線1922，指揮官陳時中今天為造成不便致歉！同時整理民眾來電關心4大問題，為民解惑。

【新唐人亞太台 2021 年 01 月 25 日訊】中央流行疫情指揮中心今(25)日表示，針對昨日公布回溯1月6日至19日醫院感染事件相關範圍之三大類對象，實施居家隔離14天、隔離期滿採檢及7天自主健康管理措施後，防疫專線1922進線爆量，短時間近1萬通，疫情指揮中心指揮官陳時中今天為造成不便致歉！指揮中心整理民眾來電關心4大問題，為民解惑。

疫情指揮中心指揮官陳時中表示，因應部立桃園醫院擴大回溯醫院相關接觸者居家隔離措施，許多民眾撥打防疫專線1922詢問，雖然已經緊急加派人力，但民眾短時間撥近1萬通，應答速度減慢，應答率不到3成，讓民眾等候較久，對此致歉。陳時中說，今天1922人力已增至213人、最高可達300人，應答率應會回覆到9成以上。若民眾不願等候，也可利用語音留言，後續會有專人親自回電。

指揮中心列出民眾撥打1922反映的問題，包括下列四大項目：

1.目前尚未收到通知，是否需要居家隔離？

2.1月6日後有去部桃門診或急診就醫或陪同就醫，要自主健康管理？

3.自主健康管理期間要注意哪些事情？

4.被通知要居家隔離，該在哪裡隔離？

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