拼疫後外送時代商機！母親節禮物一指到家

【新唐人亞太台 2022 年 04 月 21 日訊】再來看到，拼疫後經濟，零售業者積極將戰局拉到外送市場，接下來的新聞，帶您關注，台灣零售產業如何面對外送時代，加碼把握快商機。

記者 曾馨旻：「母親節送禮，即便不在媽媽身邊，手機線上一點，透過外送服務，一樣可以把禮物和心意送到媽媽的手上。」

超市業者推出3萬份母親節福袋，除了既定內容物，裡面最大獎還能再抽出價值百萬車子、1克拉的鑽石項鍊、黃金條、按摩椅等等。不過特別的是，購買福袋的方式，是透過超市自己的線上平台。

超市線上事業部經理 郭菁菁：「過去福袋就是要排隊搶破頭，那現在只要在線上去做一個購買的動作，那我們福袋就會直接透過APP的服務，還有我們合作的外送平台，會直接送到我們消費者家裡面。整個確診累積的數字超過破千的時候，我們的這個業績，線上的業績已經成長了大概6成左右。」

全聯自有的外送服務「小時達」，在全台1138家店中，有512家店配有小時達服務，未來小時達也將逐步做出和全聯上架Foodpanda、Uber eats平台的差異性。家樂福也在近期開啟「家速配APP」，強打萬件商品最快1小時到家的服務，全台320家門市中，200家配有家速配，逐步降低對Foodpanda或Uber eats的依賴。超商龍頭全家、7-ELEVEN都加入外送平台，7-ELEVEN年初再推出快超市「OPEN NOW」，擴大商品儲備量，採取「前店後倉」模式，讓24小時外送和入店採買消費並行。

超市線上事業部經理 郭菁菁：「整個在(外送)購物習慣上面，消費者可能覺得，我既然買了我就點點手指頭，因為又不用提也不用幹嘛，所以(線上消費)它客單價本來就比實體高。那相信隨著線上商品的增加，客單價也會再逐步提升。」

隨著消費行為改變，以及疫情確診數上升，民眾更傾向線上購物，零售業者也把握住快商機的趨勢，拓展外送市場。

新唐人亞太電視 高健倫 曾馨旻 台灣台北報導