「讀」懂消費者的心！MarTech精準行銷崛起

【新唐人亞太台 2023 年 01 月 16 日訊】觀眾朋友有聽過MarTech行銷科技一詞嗎？它就是行銷與科技兩個字的結合，能夠協助業者更精準的找到目標客群，接下來的新聞，帶您了解。

打開網頁，瀏覽衣服飾品，接著滑Instagram，跳出的廣告，正是您想尋找的產品，這背後靠得就是MarTech「行銷科技」的一大技術。

MarTech行銷科技之父 Scott Brinker：「這種對數據進行分析、決策和執行的過程，已不再是靠人用自己的時間，而是通過演算法來完成，越來越多案例也是如此。現在是一個全新的挑戰， 在這些數據之外，規模和復雜性呈現爆炸式成長，在這些不同的應用程式、分析和自動化，它們都在並行運行。」

台上這位講者Scott Brinker，在2011年首次提出MarTech一詞。企業能透過第一方消費者數據，掌握用戶在網站上瀏覽的商品、廣告點擊等行為資料，接著透過AI分析，預測顧客的偏好、消費意願，將客戶進行分群，進行個人化推薦，精準找到目標客戶。

英國牛津大學學者 Andrew Stephen：「如果我們從行銷演算法和行銷自動化，由演算法驅動，從客戶的角度看，它們確實可以幫助行銷人員更好地接觸客戶並與客戶互動，從而在復雜的環境中找到合適的客戶。」

以往，企業品牌透過Google、Facebook等第三方平台，獲取消費者行為大數據，如今，隨著廣告成本上升加上隱私權抬頭，蘋果iOS不再允許App無條件追蹤用戶行為，加上Google宣告Cookie追蹤用戶瀏覽足跡將停用之際，Martech行銷科技，成了一大趨勢。

新唐人亞太電視 陳輝模 趙庭譽 整理報導