台灣旅客被年代旅遊丟包 越南政府將展開調查

【新唐人亞太台 2024 年 02 月 14 日訊】台灣一個旅遊團，在越南富國島遭到旅行社丟包，時隔3天，旅客在14日上午10點陸續搭機返台。當地旅行業者、與台灣駐處主任，全程送機安撫旅客情緒。越南政府將展開調查。

所有旅客大包小包，集合機場報到處，歷經3天被年代旅遊丟包富國島，如今終於可以返回台灣，臉上笑容藏不住。

越南當地旅行社負責人 唐凱：「那現在也是陸續的開始辦理登機，我們也說到做到，WInnER(旅行社)這邊就是盡力的，協助所有客人可以順利回台。」

2/14返台班機共有三個航班，到下午旅客將陸續抵達，當地旅行業者唐凱全程陪同送機，台灣駐胡志明經濟文化辦事處主任也在現場安撫旅客情緒，這幾天唐凱不只要協助自己的團客，連其他團的台灣旅客出事，也出手幫忙。

有別團的家長PO文提到，小孩一到富國島就發燒，他特別感謝當地旅行業者，即便虧損近千萬，還是保持服務熱忱，一路陪同就醫，處理孩子住院流程後才離開。

赴越南旅遊台人 王先生：「（檢查發現）小孩子發炎指數過高，所以醫生說要立即安排住院，那何先生跟唐先生，也看到我們都沒有吃飯，他們還特別去買飯回來給我吃，跟老婆吃。他們也跟我約晚上七點，要去載我的行李回來讓我換洗，一上車何先生、唐先生兩個人，都在講電話，一直在講一直在講，可能也聽到滿多旅行團的問題。」

業者沒收到經費，還是扛起一切住宿、飲食責任，看到年代旅遊指控是當地旅行社惡意丟包，王先生實在看不下去。

赴越南旅遊台人 王先生：「人家都可以做到這樣了，那你錢，一個大老闆，錢都收走了，你居然沒錢付給越南的旅行社，這不是太誇張了嗎？」

丟包事件延燒，驚動越南官方介入，14日起越南旅遊局將釐清各項問題，審視兩家旅行社之間的合約展開處理，後續旅客回台賠償問題怎麼解，恐怕還有得吵。

新唐人亞太電視 綜合報導