加利公司陸製337萬片口罩混入實名制 換貨看這裡！

今（4）日上午食藥署開放非法口罩換貨，民眾上午蜂擁藥局，傳出倉庫只有非法口罩無法更換訊息，食藥署回應中下午合法口罩將陸續到貨。（攝影／陳如頤）(圖／轉載自NOW健康)

文：陳敬哲（NOW健康）昨（3）日驚爆加利科技有限公司八里廠，輸入中國非醫療用口罩337萬片，混入實名制口罩與自家盒裝口罩；今（4）日啟動更換機制，只要實名制購買有「Carry mask」鋼印口罩，都可以在藥局更換，然而上午藥局開門時，許多民眾反應，藥局庫存只有Carry mask口罩，食藥署回應中下午會陸續到貨。

食藥署企科組組長許朝凱表示，昨日晚間就已將合格口罩，發配置受影響地區郵局，今日將會陸續配送到各藥局，早上可能藥局剛開門，加上郵務運送需要一些時間，大概今日中午之後藥局就能收到合法口罩，讓民眾可以更換。

許朝凱也說，民眾更換合法口罩不需要攜帶健保卡，目前已經由藥師公會協助，告知藥局藥師從寬認定，只要拿多少片Carry mask口罩，就會給予相等數量合法口罩，發配數量一定足夠，民眾不需要擔心。但不建議將自購盒裝口罩拆散到藥局更換，雖然會從寬處理，但未來有疑慮結果必須自付。

許朝凱補充，如果在一般通路買到加利公司八里廠的口罩，應該在原購買地點更換，如果有疑慮或糾紛發生，可以聯繫相關消保單位。

許朝凱強調，補充給相關藥局合格口罩數量，絕對足夠更換與實名制購買，民眾不需要太過擔心，但最好在9月4日起至9月11日期限內更換完成，如果不在期限內更換，雖然不至於絕對不能更換，但需要個案處理，要審視一些資料。另外，未來怎麼樣區分「台灣隊」口罩？許朝凱則說，目前研議打上Made in Taiwan或MIT字樣。

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新增加利最新聲明：網購口罩可到公司退貨

涉及以中國製混充國產實名制口罩的加利科技公司，晚間發出最新退換貨聲明「與盤商、藥局購買的直接回盤商藥局進行退換貨；網路購買的請至原網路平台辦理退款,或連繁八里工廠；公司現場購買的請帶發票及商品可直接到公司退款，每片5元退款。」

衛生局強調，為防範不肖廠商仿冒實名制口罩，已與新北市藥師公會暨各地基層藥局密切合作，憑藉藥師、藥劑生專業知能持續協助把關實名制口罩品質，當有發現疑似問題口罩立即回報衛生局，如查獲不法口罩將嚴懲業者，以共同維護市民健康安全。

衛生局表示，加利公司以大陸製混充國產口罩案，士林地檢署已立案偵辦涉及刑事案情部分，新北市衛生局已配合將全案移送檢調偵辦。相關案情須配合檢方無法公開。

退貨時間為9月9日起至10月8日止(10月1日至10月4日除外)，每周一至周五上班時間8點30分至12點及13點至17點及每周六8點30分至12點。消費者如對退貨方式有疑義，可撥客服專線02-2619-1377。